亲爱的用户:
非常感谢您购买使用盈旺管理软件,欢迎您加入盈旺用户大家庭,在使用盈旺软件的过程中有任
何疑难时,请随时召唤我们,您将享受到及时的,亲切热情的,高效率的盈旺服务。
服务内容:
◆ 保证您的电脑系统处于正常的使用状态。
◆ 为您提供盈旺POS软件的永久有偿升级服务。
◆ 为您排除电脑系统所出现的故障,解决疑难问题。
◆ 为您提供技术培训和现场指导。
◆ 增加站点软件,签署软件维护协议;
◆ 提供电脑硬件及POS机周边设备(如收银机、后台电脑、电子称、打印机等);
服务方式:
◆ 简单问题通过电话和传真进行维护。
◆ 如有需要,盈旺技术人员亲临您处现场进行维护。
◆ 通过盈旺远程维护平台为您进行网上远程维护,如同盈旺技术人员亲临现场。
◆ 为你提供电脑维护员或为你培训电脑维护员。
◆ 指导你安装两块硬盘,一块备份,保证数据完整。
◆ 指导你把数据备份到其他后台电脑中,保证数据完整。
◆ 为你安装备份服务器,保证数据完整。
◆ 指导培训你使用前台脱网收银操作,以防万一。